FM covers and integrates a very broad scope of processes, products / services, activities and facilities. The approach of this standard is to consider the added value provided to the primary activities by adopting a product perspective as recognised by the primary processes or core business in the organisation. This standard therefore introduces the concept of standardised (classified) facility products. The scope of this standard is to provide taxonomy for FM which includes: - relevant interrelationship of elements and their structures in FM; - definitions of terms and contents to standardise facility products which provide a basis for cross border trade, data management, cost allocation and benchmarking; - a high level classification and hierarchical coding structure for the standardised facility products; - expanding the basic FM model given in EN 15221-1 by adding a time scale in the form of the quality cycle called PDCA (Plan, Do, Check, Act); - a linkage to existing cost and facilities structures; - alignment with the primary activities requirements. Additional benefits from this standard are: - Introducing a client rather than a specifically asset oriented view; - harmonisation of different existing national structures (e.g. building cost codes) on an upper level relevant for the organisation and its primary activities.

Le FM couvre et intègre un très large éventail de processus, produits/services, activités et installations de support. L`approche de la présente norme consiste à étudier la valeur ajoutée aux activités principales du point de vue du produit tel que reconnu par les processus principaux ou les activités principales de l`organisation. La présente norme introduit par conséquent le concept de produits standards de facilities management (classés). La présente norme a pour objet de fournir une taxinomie relative au FM qui inclut : - la corrélation pertinente entre les éléments et leurs structures en FM ; - les définitions des termes et contenu de normalisation des produits de facilities management qui fournissent la base d’un commerce transfrontière, de la gestion des données, de la ventilation des coûts et de l’étalonnage comparatif ; - une classification de haut niveau et une structure de codage hiérarchique pour les produits standards de facilities management ; - l`extension du modèle de FM de base donné dans l`EN 15221-1 en ajoutant une échelle de temps sous la forme d`un cycle de la qualité appelé roue de Deming (PDCA - Planifier, Réaliser, Contrôler, Réagir) ; - une relation avec le coût et les structures d’organisation de support existants ; - un alignement sur les exigences concernant les activités principales. La présente norme présente par ailleurs les avantages supplémentaires suivants : introduction d’une vision orientée sur le donneur d’ordres et non d’une vision spécifiquement orientée sur les biens ; - harmonisation des différentes structures nationales existantes (par exemple, codes relatifs au coût de construction) sur un niveau supérieur pertinent pour l’organisation et ses activités principales.

Facility Management behandelt und integriert einen sehr breiten Anwendungsbereich von Prozessen, Produkten/Dienstleistungen, Aktivitäten und Facilities. Der FM-Ansatz in dieser Norm besteht darin, den für Hauptaktivitäten geschaffenen Mehrwert aus Produktperspektive zu betrachten, wie sie von den Hauptprozessen bzw. dem Kerngeschäft in der Organisation gesehen wird. Diese Norm führt deshalb das Konzept der standardisierten (klassifizierten) Facility-Produkte ein. Der Anwendungsbereich dieser Norm besteht in der Bereitstellung einer Taxonomie für das FM, die Folgendes umfasst: - relevante Wechselbeziehungen von Elementen und deren Strukturen im FM; - Definitionen von Begriffen und Inhalten zu standardisierten Facility-Produkten, die eine Grundlage für grenz¬überschreitendes Handeln, Datenmanagement, Kostenumlage und für das Benchmarking bilden; - eine übergeordnete Klassifikation und hierarchische Strukturierung für die standardisierten Facility-Produkte; - Erweiterung des in EN 15221-1 angegebenen FM-Grundmodells um eine Prozessdimension in Form des PDCA-Qualitätszyklus (PDCA ? Plan, Do, Check, Act, de: Planen, Durchführen, Prüfen, Handeln); - eine Verbindung zu bestehenden Kosten- und Facilities-Strukturen; - Anpassung an die Anforderungen der Hauptaktivitäten. Zusätzliche Vorteile dieser Norm sind: - Einführung einer auftraggeberorientierten anstelle einer rein immobilienorientierten Betrach¬tungsweise; - Harmonisierung von bestehenden, unterschiedlichen nationalen Strukturen (z. B. Gebäude-Kosten-schlüssel) auf einem für die Organisation und deren Hauptaktivitäten relevanten hohen Niveau.