O presente documento especifica os requisitos para um sistema de gestão do bem-estar e felicidade organizacional, fornecendo orientações que permitam a uma organização desenvolver e implementar uma cultura e uma política de bem-estar e felicidade organizacional, suportada na determinação das necessidades e expectativas das pessoas que trabalham para a organização e nos programas de ação de melhoria e de monitorização das condições que contribuem para a criação de ambientes de trabalho adequados ao bem-estar e felicidade organizacional. Este documento ajuda uma organização a alcançar os resultados pretendidos para o seu sistema de gestão do bem-estar e felicidade organizacional, que incluem: − criação, desenvolvimento e manutenção de uma cultura de bem-estar e felicidade organizacional; − melhoria contínua do desempenho do sistema de gestão do bem-estar e felicidade organizacional; − melhoria contínua do bem-estar no trabalho e da felicidade no trabalho; − melhoria contínua do desempenho e da sustentabilidade da organização. Este documento é aplicável a qualquer organização que pretenda estabelecer, implementar e manter um sistema de gestão do bem-estar e felicidade organizacional para melhorar o seu desempenho ao nível de bem-estar e felicidade organizacional e, consequentemente, o desempenho e a sustentabilidade da organização. Os requisitos são genéricos e aplicáveis a todas as organizações, independentemente do tipo, dimensão, localização, área de atividade ou personalidade jurídica. Este documento pode ser utilizado, total ou parcialmente, para melhorar sistematicamente a gestão do bem-estar e felicidade organizacional. São aceitáveis declarações de conformidade com o presente documento somente quando todos os seus requisitos sejam incorporados no sistema de gestão do bem-estar e felicidade organizacional da organização e sejam cumpridos, sem exclusão.